เปรียบเทียบระบบ POS:
StoreHub vs Ocha
ถ้าคุณเป็นเจ้าของร้านค้า คาเฟ่ หรือร้านอาหาร แล้วกำลังปวดหัวกับการจัดการออเดอร์ เงินสด สต๊อกสินค้า หรือแม้แต่การดูยอดขายแต่ละวัน—ขอบอกเลยว่า ระบบ POS (Point of Sale) คือเครื่องมือที่คุณควรทำความรู้จักให้ดี
ระบบ POS คือ “สมอง” ของร้านในยุคดิจิทัล เพราะมันไม่ได้แค่คิดเงินเท่านั้น แต่ยังช่วยจัดการทุกอย่างหลังร้านแบบครบวงจร ตั้งแต่สต๊อก การออกใบเสร็จ จนถึงระบบสะสมแต้มลูกค้า มันคือผู้ช่วยที่ไม่เคยหลับ ไม่เหนื่อย และไม่พลาดเรื่องสำคัญ
แล้วเราจะเลือกระบบ POS ยังไงดี?
ไม่ใช่แค่เลือกที่ราคาถูกที่สุดเท่านั้นนะครับ แต่ต้องดูว่า…
- ใช้งานง่ายไหม?
- รองรับหลายสาขาได้หรือเปล่า?
- เชื่อมกับแอปเดลิเวอรี่ได้ไหม?
- มีระบบ CRM หรือข้อมูลวิเคราะห์ยอดขายให้หรือเปล่า?
และที่สำคัญคือ…มีทีมช่วยเหลือเวลามีปัญหาหรือไม่? เพราะระบบล่มตอนร้านเปิดนี่คือฝันร้ายเลยครับ!
ในบทความนี้ เราจะมา เปรียบเทียบ StoreHub และ Ocha สองระบบ POS ที่กำลังถูกพูดถึงในวงการร้านค้าปลีกและร้านอาหาร เพื่อให้คุณตัดสินใจได้ว่า ระบบไหนตอบโจทย์ธุรกิจของคุณได้มากที่สุด
StoreHub และ Ocha คือใคร?
ถ้าคุณค้นหาคำว่า “ระบบ POS ร้านอาหาร” หรือ “POS ร้านกาแฟ” ใน Google ยังไงก็ต้องเจอชื่อ StoreHub กับ Ocha อยู่ในลิสต์แน่นอน
ทั้งสองระบบนี้เป็น POS สำหรับร้านค้าขนาดเล็กถึงกลาง ที่เน้นความง่ายในการใช้งานและราคาที่จับต้องได้ ต่างจากระบบใหญ่ ๆ ที่ซับซ้อนและเหมาะกับธุรกิจระดับองค์กร
StoreHub เป็นระบบ POS แบบครบวงจรที่ได้รับความนิยมในหลายประเทศ รวมถึงไทยด้วย จุดเด่นคือการผสมผสานระหว่าง POS + CRM + ระบบเดลิเวอรี่ + ระบบจัดการสต๊อก + รายงานเชิงลึก—all in one
Ocha เป็น POS ที่ได้รับการสนับสนุนจาก Sea (Garena ในชื่อเดิม) ซึ่งเน้นตอบโจทย์ร้านอาหารขนาดเล็ก และเน้นความเรียบง่ายในการใช้งาน
ทั้งคู่มีจุดดีของตัวเอง แต่สิ่งที่จะช่วยตัดสินว่า “ระบบไหนใช่สำหรับคุณ” คือการมองลึกลงไปถึง ฟีเจอร์ การตั้งค่า และบริการหลังการขาย ซึ่งเราจะพาไปดูทีละจุดในบทความนี้
StoreHub คืออะไร?
StoreHub เป็นระบบ POS ที่เริ่มต้นจากแนวคิดง่าย ๆ คือ “ทำให้เจ้าของร้านมีเวลาทำสิ่งที่รักมากขึ้น”
ในขณะที่ระบบเดิม ๆ ต้องเรียนรู้เยอะ กดหลายขั้นตอน และไม่มีข้อมูลวิเคราะห์ StoreHub พยายามออกแบบให้ทุกอย่าง ใช้งานง่าย และ ชาญฉลาดกว่าเดิม
จุดเด่นของ StoreHub ที่ทำให้หลายร้านเลือกใช้ เช่น:
- มี หน้าจอใช้งานที่ทันสมัยและเข้าใจง่าย ไม่ว่าจะเป็นร้านอาหารหรือร้านแฟชั่น
- รองรับการทำงานแบบ Multi-branch (หลายสาขา) ได้อย่างราบรื่น
- มีระบบ CRM และ ระบบสะสมแต้ม สำหรับลูกค้าประจำโดยไม่ต้องติดตั้งแอปเพิ่ม
- รายงานยอดขายแบบ เรียลไทม์ ที่เจ้าของร้านสามารถเปิดดูได้ผ่านมือถือ
- มีทีม Care คอยช่วยเหลือร้านค้าแบบมืออาชีพ
จากข้อมูล StoreHub มีร้านที่ประสบความสำเร็จจริงจากการใช้ระบบนี้ เช่น ร้าน Petshop, คาเฟ่หลายแห่ง และร้านแฟชั่นในห้าง ที่ต้องการระบบที่ไม่ใช่แค่ขายของ แต่ “วิเคราะห์ยอดขาย ช่วยสร้างลูกค้าประจำ และต่อยอดการเติบโต”
Ocha คืออะไร?
Ocha เป็นระบบ POS ได้รับการสนับสนุนจาก Sea (Garena ในชื่อเดิม) ซึ่งหมายความว่า Ocha ถูกออกแบบมาเพื่อให้ใช้งานง่าย เหมาะกับร้านอาหารขนาดเล็กและกลางในประเทศไทยโดยเฉพาะ
จุดเด่นของ Ocha คือ:
- ใช้งานผ่านแท็บเล็ตหรือมือถือได้ทันที
- เหมาะสำหรับร้านอาหารที่ต้องการเริ่มใช้ POS แบบไม่ยุ่งยาก
- มีระบบรายงานพื้นฐานที่เพียงพอสำหรับธุรกิจขนาดเล็กที่ไม่สต๊อกไม่ซับซ้อน
- ซัพพอร์ตลูกค้าผ่านอีเมลและแชท แต่อาจจะไม่รวดเร็วนัก
Ocha มีจุดแข็งในเรื่องความ เป็นมิตรกับผู้เริ่มต้น โดยไม่ต้องติดตั้งระบบมากมาย แค่ดาวน์โหลดแอปแล้วเริ่มใช้งานได้เลย เหมาะกับร้านเล็ก ๆ ที่ยังไม่ต้องการความสามารถขั้นสูงมากนัก
แต่อย่างไรก็ตาม เมื่อร้านเริ่มเติบโตขึ้น ต้องการฟีเจอร์ขั้นสูงเช่น ระบบวิเคราะห์ลูกค้า การจัดการหลายสาขา หรือระบบสะสมแต้ม Ocha อาจจะมีข้อจำกัดมากกว่าระบบ POS แบบครบวงจร เช่น StoreHub
ฟีเจอร์หลักที่ร้านค้าควรพิจารณา
ก่อนจะตัดสินใจเลือกระบบ POS สำหรับร้านของคุณ สิ่งสำคัญที่สุดคือ ดูว่าเครื่องมือนั้นตอบโจทย์ “การทำงานจริง” ได้มากแค่ไหน เพราะสุดท้ายแล้ว POS ไม่ได้เป็นแค่แคชเชียร์เก๋ ๆ แต่คือผู้ช่วยหลังบ้านที่ช่วยให้คุณบริหารร้านได้แบบมืออาชีพ
ในหัวข้อนี้ เราจะพาคุณดูทีละฟีเจอร์ ว่าระบบแบบไหนให้คุณได้มากกว่ากัน
ระบบหน้าร้านคือหัวใจหลักของทุก POS — เพราะมันคือจุดที่คุณรับออเดอร์ คิดเงิน ออกใบเสร็จ และควบคุมการขายทุกอย่าง
StoreHub:
- มีหน้าจอ POS ที่ใช้งานง่าย รองรับทั้งร้านอาหาร ร้านแฟชั่น และคาเฟ่
- รองรับหลายภาษา รวมถึงภาษาไทยเต็มระบบ
- สามารถเพิ่มเมนูสินค้า, รูปภาพ และราคาหลายรูปแบบได้
- เชื่อมต่อกับเครื่องพิมพ์ใบเสร็จ, ลิ้นชักเงินสด และเครื่องสแกนบาร์โค้ดได้ครบ
- มีฟีเจอร์ Split bill / เพิ่มท็อปปิ้ง / ส่วนลดแบบยืดหยุ่น
Ocha:
- หน้าจอใช้งานง่าย ไม่ซับซ้อน เหมาะสำหรับร้านที่มีเมนูไม่เยอะ
- เน้นการใช้งานแบบเร็ว ๆ รับออเดอร์ผ่านแท็บเล็ต
- ยังมีข้อจำกัดในเรื่องการตั้งค่าราคาแบบแยกสาขา หรือการจัดการสินค้าที่ซับซ้อน
สรุป: ถ้าคุณเปิดร้านเล็ก ๆ ที่มีเมนูไม่เยอะ Ocha ก็ใช้งานได้สบาย ๆ
แต่ถ้าร้านคุณเริ่มโต มีหลายโต๊ะ หลายพนักงาน และต้องการควบคุมการขายแบบมืออาชีพ StoreHub จะยืดหยุ่นและรองรับการขยายธุรกิจได้ดีกว่า
การรู้ว่าสินค้าในร้านเหลือเท่าไหร่ ขายออกไปแค่ไหน หรืออะไรใกล้หมด ถือเป็นเรื่องสำคัญมากสำหรับเจ้าของร้าน ไม่ว่าจะขายอาหาร เสื้อผ้า หรืออุปกรณ์สัตว์เลี้ยง ถ้าสต๊อกไม่แม่น—กำไรก็หายได้ง่าย ๆ
StoreHub:
- มีระบบจัดการสต๊อกแบบ เรียลไทม์ ทุกครั้งที่ขายของ ระบบจะตัดสต๊อกให้อัตโนมัติทันที
- ตั้งค่าจำนวนขั้นต่ำของสินค้า และแจ้งเตือนเมื่อของใกล้หมดได้
- รองรับการจัดการ หลายคลังสินค้า สำหรับร้านที่มีหลายสาขา
- มีรายงานการเคลื่อนไหวของสินค้าแบบละเอียด ช่วยให้รู้ว่าสินค้าไหนขายดี สินค้าไหนควรเลิกสต๊อก
Ocha:
- มีระบบสต๊อกพื้นฐาน ตัดสต๊อกเมื่อขายสินค้า
- ยังไม่มีระบบจัดการคลังหลายสาขา หรือระบบแจ้งเตือนสินค้าแบบขั้นสูง
- ข้อมูลการเคลื่อนไหวของสินค้าอาจต้องดึงดูด้วยตนเอง
สรุป: ถ้าคุณแค่ต้องการระบบตัดสต๊อกง่าย ๆ Ocha ก็พอใช้ได้
แต่ถ้าอยากควบคุมสินค้าจริงจัง รู้ทุกความเคลื่อนไหวในร้านแบบมืออาชีพ StoreHub จะช่วยคุณได้มากกว่า
ลูกค้าประจำคือหัวใจของธุรกิจค้าปลีกและร้านอาหาร เพราะเค้ามีแนวโน้มจะกลับมาซื้อซ้ำ และบอกต่อร้านให้คนอื่นรู้จัก ยิ่งร้านไหนมีระบบดูแลลูกค้าดี—ยอดขายก็ยิ่งมั่นคง
StoreHub:
- มีระบบ สะสมแต้ม, ออก คูปองโปรโมชั่น, และส่ง SMS/Email อัตโนมัติ ไปหาลูกค้าได้
- เก็บประวัติการซื้อของลูกค้าแต่ละคน ทำให้ร้านเข้าใจพฤติกรรมการซื้อได้ดีขึ้น
- ใช้ระบบ Auto-Engage ส่งข้อความให้ลูกค้าอัตโนมัติ เช่น กลับมาซื้อครั้งหน้าได้ส่วนลด
Ocha:
- ยังไม่มีระบบ CRM เต็มรูปแบบ
- มีข้อมูลลูกค้าบางส่วน เช่น จาก LINE MAN แต่ไม่มีฟีเจอร์ด้านการตลาดหรือสะสมแต้มในระบบเอง
สรุป: ถ้าร้านคุณต้องการสร้างฐานลูกค้าประจำอย่างจริงจัง และอยากมีเครื่องมือช่วยกระตุ้นยอดขายแบบอัตโนมัติ StoreHub จะตอบโจทย์ได้ครบมากกว่า
เคยไหม? อยากรู้ว่าวันนี้ขายได้เท่าไหร่ แต่ต้องรอให้พนักงานส่งยอด หรือจดใส่สมุดก่อนสรุปยอดรายวัน ระบบ POS ที่ดีควรทำให้ข้อมูล “วิ่งมาให้เจ้าของร้านดู” ได้ทันที ไม่ต้องรอถาม
StoreHub:
- มี Dashboard แบบเรียลไทม์ ที่สามารถเปิดดูผ่านมือถือหรือคอมพิวเตอร์ได้ทุกที่
- แสดงยอดขายรายวัน รายสินค้า รายพนักงาน ได้ครบถ้วน
- มีกราฟวิเคราะห์ยอดขาย ช่วงเวลาขายดี และสินค้ายอดนิยม
- ช่วยให้เจ้าของร้านตัดสินใจเรื่องโปรโมชั่น การสต๊อกสินค้า หรือแม้แต่ปรับเวลาทำงานของพนักงานได้แม่นยำขึ้น
Ocha:
- มีรายงานยอดขายเบื้องต้น เช่น ยอดรวมแต่ละวัน หรือเมนูขายดี
- รายงานที่ซับซ้อน เช่น วิเคราะห์เทรนด์ยอดขาย หรือรายงานแยกตามพนักงาน อาจต้องจัดการแยกเองหรือยังไม่มีในระบบ
สรุป: ถ้าคุณต้องการข้อมูลแบบลึก ๆ เพื่อใช้วิเคราะห์และวางกลยุทธ์ร้าน StoreHub จะช่วยให้คุณ “เห็นภาพธุรกิจแบบ 360 องศา” ได้ดีกว่า
ร้านค้าสมัยใหม่ไม่ได้มีแค่หน้าร้านอีกต่อไป หลายร้านต้องขายผ่านออนไลน์ มีหลายสาขา หรือแม้กระทั่งทำคลังสินค้ารวม ระบบ POS จึงต้อง “ยืดหยุ่น” และ “ขยายได้” ไม่ใช่พอธุรกิจโตแล้วต้องเปลี่ยนระบบใหม่ทั้งชุด
StoreHub รองรับการเติบโตของร้านอย่างไร?
StoreHub ถูกออกแบบมาเพื่อ “โตไปกับร้านคุณ” ตั้งแต่วันแรก
- รองรับร้านที่มี หลายสาขา ได้ทันที สามารถดูยอดขายแต่ละสาขาเปรียบเทียบกันได้
- เชื่อมกับระบบอื่นผ่าน API เช่น โปรแกรมบัญชี, ระบบ ERP, หรือ e-commerce platform
- มีระบบบริหารคลังสินค้ารวม (multi-warehouse) สำหรับร้านที่มีศูนย์กระจายสินค้า
- รองรับการขายทั้งแบบ หน้าร้าน, เดลิเวอรี่, และหน้าร้านออนไลน์ (Beep Store) ได้ในแพลตฟอร์มเดียว
ไม่ว่าร้านของคุณจะขยายจาก 1 สาขา เป็น 10 สาขา หรือเริ่มขายออนไลน์ StoreHub พร้อมรองรับการเปลี่ยนแปลงเหล่านี้โดยไม่ต้องเปลี่ยนระบบใหม่
Ocha มีข้อจำกัดในการขยายระบบหรือไม่?
Ocha ถือว่าเป็น POS ที่เหมาะกับร้านขนาดเล็กถึงกลาง โดยเฉพาะร้านอาหารที่มีเมนูไม่ซับซ้อน และไม่จำเป็นต้องขยายหลายสาขา ซึ่งก็เพียงพอสำหรับผู้เริ่มต้น
แต่เมื่อพูดถึงการ ขยายระบบเพื่อรองรับร้านหลายสาขา การเชื่อมต่อระบบหลังบ้านอื่น ๆ หรือการทำ omnichannel (ขายหลายช่องทางพร้อมกัน) นั่นคือจุดที่ Ocha เริ่มแสดงข้อจำกัด เช่น:
- ไม่มีระบบบริหารหลายสาขาอย่างเต็มรูปแบบ
- ยังไม่เปิดให้เชื่อมต่อกับระบบอื่นผ่าน API
- ยังไม่รองรับการขายผ่านร้านค้าออนไลน์หรือโซเชียลคอมเมิร์ซในระบบเดียว
Ocha ยังเหมาะกับร้านที่มีขนาดเล็กถึงกลาง และไม่ได้ออกแบบมาให้ขยายสู่ระดับ multi-branch หรือระบบเชื่อมต่อภายนอกมากนัก
สรุป: ถ้าธุรกิจของคุณวางแผนขยายอย่างจริงจังในอนาคต หรืออยากเชื่อมต่อกับระบบอื่น ๆ เช่น ERP, ระบบบัญชี หรือ e-commerce—คุณอาจต้องเปลี่ยนระบบใหม่ในภายหลังหากใช้ Ocha
ระบบ POS ที่ดีไม่ควรทำให้เจ้าของร้านรู้สึกว่า “ต้องเรียนรู้ระบบก่อนถึงจะเริ่มขายได้”
แต่ควรเป็นระบบที่ “พร้อมใช้งาน พร้อมมีคนช่วย” ตั้งแต่วันแรก
StoreHub มีบริการช่วยเริ่มต้นหรือไม่?
StoreHub เข้าใจดีว่าเจ้าของร้านหลายคนไม่ถนัดเรื่องเทคโนโลยี
เพราะฉะนั้น ทาง StoreHub มีบริการครบวงจรสำหรับผู้เริ่มต้น ไม่ว่าจะเป็น:
- ทีมติดตั้งถึงหน้าร้าน (ในบางพื้นที่) พร้อมเซ็ตระบบให้ครบ
- เทรนนิ่งออนไลน์และแบบตัวต่อตัว สำหรับเจ้าของร้านและพนักงาน
- มีคู่มือใช้งานแบบ step-by-step เป็นภาษาไทย
- หากมีคำถามหรือปัญหา สามารถติดต่อทีม Customer Success ได้ทันที ไม่ต้องรอนาน
นั่นทำให้เจ้าของร้านหลายคนที่ไม่เคยใช้ระบบ POS มาก่อน สามารถเริ่มใช้งานได้อย่างมั่นใจในวันเดียว
Ocha ต้องตั้งค่าด้วยตนเองทั้งหมดหรือเปล่า?
Ocha ถูกออกแบบให้เริ่มต้นใช้งานได้ง่าย เพียงดาวน์โหลดแอปแล้วเริ่มใช้งานได้เลย
แต่การตั้งค่าเมนู สินค้า หรือการเชื่อมต่อกับ LINE MAN ส่วนใหญ่จะต้องทำเองทั้งหมดผ่านแอป
หากร้านมีความซับซ้อน เช่น มีหลายหมวดหมู่สินค้า เมนูมีตัวเลือกมากมาย หรือจำเป็นต้องใช้อุปกรณ์เสริม การตั้งค่าด้วยตนเองอาจใช้เวลานาน และไม่มีทีมที่คอยติดตามแบบเฉพาะบุคคลเหมือนกับ StoreHub
จากที่กล่าวไปในหัวข้อก่อนหน้า Ocha ถูกออกแบบให้ “เริ่มต้นได้ง่าย” สำหรับร้านขนาดเล็ก โดยเน้นการใช้งานผ่านมือถือหรือแท็บเล็ต ซึ่งอาจเป็นข้อดีสำหรับร้านที่ไม่ต้องการความซับซ้อน
แต่ในความง่ายนั้น ก็มาพร้อมกับความ “ทำเองทุกขั้นตอน” ตั้งแต่การกรอกข้อมูลเมนู ตั้งค่าราคา เชื่อมต่อกับ LINE MAN หรือแม้แต่การตั้งค่าอุปกรณ์ POS เช่น เครื่องพิมพ์หรือลิ้นชักเงินสด
หากคุณไม่ถนัดเทคโนโลยี หรือไม่อยากเสียเวลาไปกับการตั้งค่าเองทั้งหมด Ocha อาจทำให้คุณรู้สึกเหนื่อยในช่วงเริ่มต้น
สรุป: ถ้าคุณอยากมี “ทีมคอยดูแล” ตั้งแต่แรกเริ่ม พร้อมช่วยให้ร้านรันระบบได้ไวโดยไม่เสียเวลา StoreHub จะเป็นทางเลือกที่สะดวกและมั่นใจกว่า
ไม่มีระบบไหนที่ไม่เคยเจอปัญหา
แต่สิ่งที่ต่างกันคือ “เมื่อมีปัญหา จะมีใครอยู่กับคุณไหม?”
POS ไม่ใช่แค่เครื่องมือ แต่คือระบบที่รันร้านคุณทั้งวันทั้งคืน การมีทีมซัพพอร์ตที่ตอบไว ช่วยได้จริง และเข้าใจปัญหา คือความอุ่นใจของเจ้าของร้านทุกคน
StoreHub ให้การสนับสนุนลูกค้าแบบไหน?
StoreHub ให้บริการหลังการขายแบบมืออาชีพ ที่เจ้าของร้านหลายคนประทับใจ ด้วยบริการซัพพอร์ตหลากหลายช่องทาง เช่น:
- Live Chat ผ่านหน้าเว็บ หรือแอปใช้งาน
- โทรติดต่อโดยตรง กับทีม Customer Success
- ทีมเทคนิคในพื้นที่ สำหรับบางเขต พร้อมให้ความช่วยเหลือหน้างาน
- บริการติดตามผลหลังติดตั้ง เพื่อมั่นใจว่าระบบทำงานได้จริง
นอกจากนี้ StoreHub ยังมีศูนย์ความรู้ (Knowledge Base) ภาษาไทย และคอนเทนต์เสริมจาก Blog ที่อัปเดตความรู้ใหม่ ๆ ตลอดเวลา
Ocha มีทีมช่วยเหลือลูกค้าหรือไม่?
Ocha มีช่องทางติดต่อที่เรียบง่าย เช่น:
- Line OA (Official Account)
- ระบบแจ้งปัญหาผ่านแอป
- ส่งอีเมลไปคุยเรื่องปัญหาที่เกิด
แต่จากประสบการณ์ของผู้ใช้งานหลายรายที่รีวิวไว้ในฟอรั่มต่าง ๆ พบว่า การตอบกลับอาจล่าช้าในบางช่วงเวลา และการช่วยเหลือมักอยู่ในรูปแบบของการส่งลิงก์หรือคำแนะนำให้ทำเอง มากกว่าการช่วยแก้ปัญหาแบบเชิงรุก
สรุป: ถ้าคุณต้องการทีมที่พร้อมเดินไปกับคุณทุกขั้นตอน พร้อมช่วยแก้ปัญหาจริง ๆ แบบคนรู้ใจธุรกิจ StoreHub ให้ความมั่นใจได้มากกว่า
ร้านที่ประสบความสำเร็จด้วย StoreHub
หนึ่งในสิ่งที่สร้างความมั่นใจให้กับเจ้าของร้านหลายคนคือ “เห็นร้านอื่นใช้งานแล้วได้ผลจริง” ซึ่ง StoreHub ก็มีเคสตัวอย่างจากร้านจริงมากมายที่ใช้ระบบนี้แล้วเติบโตขึ้นอย่างเห็นได้ชัด
ตัวอย่างที่น่าสนใจจาก StoreHub:
- ร้าน Petshop ที่ใช้ StoreHub จัดการสต๊อกสินค้าหลายร้อยรายการ พร้อมระบบสะสมแต้มให้ลูกค้ากลับมาซื้อซ้ำ และเชื่อมกับ LINE OA ส่งโปรฯ ไปหาลูกค้าอัตโนมัติ
- ร้านเครื่องประดับ ที่ใช้ StoreHub ทำโปรโมชั่นเฉพาะช่วงเวลา ส่ง SMS เพื่อทำการตลาด พร้อมดูยอดขายแบบเรียลไทม์ผ่านมือถือจากที่ไหนก็ได้
- ร้านค้าหลายสาขาในห้าง ที่ใช้ StoreHub บริหารยอดขายแยกตามสาขา ทำโปรโมชั่นรายร้าน พร้อมดูภาพรวมธุรกิจได้ในที่เดียว
ทั้งหมดนี้คือร้านที่เคยมีปัญหาเรื่อง “จัดการร้านค้าไม่ได้” แต่หลังจากใช้ StoreHub ก็กลับมาคุมร้านได้แบบมืออาชีพ โดยไม่ต้องเหนื่อยกับงานจุกจิกอีกต่อไป
สรุป: เลือกระบบไหนดี?
หลังจากที่เราได้เปรียบเทียบระบบ POS ทั้งสองเจ้า คือ StoreHub และ Ocha มาตลอดบทความนี้ มาถึงจุดที่หลายคนอาจสงสัยว่า… แล้วควรเลือกอะไรดี?
เลือก Ocha ถ้า:
- คุณเพิ่งเริ่มต้นเปิดร้านเล็ก ๆ
- เมนูไม่ซับซ้อน
- เน้นใช้งานง่ายแบบพื้นฐาน
- ไม่คิดจะขยายระบบมากนัก
เลือก StoreHub ถ้า:
- คุณต้องการระบบครบวงจร ทั้งขายหน้าร้าน สต๊อก เดลิเวอรี่ และ CRM
- วางแผนขยายสาขาในอนาคต หรือมีหลายสาขาอยู่แล้ว
- อยากได้ทีมมืออาชีพคอยช่วยตั้งค่า ดูแลหลังการขาย
- ต้องการข้อมูลยอดขายแบบลึก ๆ เพื่อใช้วางแผนธุรกิจ
สรุปง่าย ๆ:
หากคุณมองหา “ระบบ POS ที่ใช้งานง่าย แต่โตไปพร้อมธุรกิจคุณได้ในระยะยาว” — StoreHub คือคำตอบที่มั่นใจได้ทั้งในวันนี้ และในวันที่ร้านคุณขยายตัว
คำถามที่พบบ่อย (FAQs)
ระบบ POS (Point of Sale) คือเครื่องมือที่ช่วยให้ร้านค้าบริหารจัดการได้ครบทุกมิติ ไม่ใช่แค่การคิดเงินเหมือนเครื่องแคชเชียร์ทั่วไป แต่ยังรวมไปถึงการจัดการสต๊อกสินค้า ระบบออเดอร์ การวิเคราะห์ยอดขาย การดูแลลูกค้าประจำ และการตั้งโปรโมชั่นต่าง ๆ
นอกจากนี้ ระบบ POS ยังช่วยลดความผิดพลาดจากการทำงานแบบแมนนวล เช่น การคิดเงินผิด ตัดสต๊อกไม่ตรง หรือข้อมูลหาย ช่วยให้เจ้าของร้านประหยัดเวลา เพิ่มประสิทธิภาพ และมองเห็นภาพรวมธุรกิจแบบเรียลไทม์ได้ง่ายขึ้น
ได้แน่นอนครับ! StoreHub ถูกออกแบบมาให้ใช้งานง่ายและเป็นมิตรกับผู้ใช้งานทุกระดับ ไม่ว่าคุณจะไม่ถนัดเทคโนโลยีเลยก็สามารถเริ่มต้นใช้งานได้อย่างมั่นใจ
ทีมของ StoreHub มีบริการสอนใช้งานตั้งแต่ขั้นพื้นฐาน ทั้งแบบออนไลน์และแบบตัวต่อตัว พร้อมคู่มือภาษาไทยและวิดีโอสอนแบบละเอียด นอกจากนี้ยังมีทีม Customer Success ที่จะคอยให้คำแนะนำ ตอบคำถาม และช่วยคุณแก้ปัญหาในทุกขั้นตอน
ระบบ POS ใช้ได้กับหลากหลายประเภทร้าน ไม่ว่าจะเป็น:
- ร้านอาหารและคาเฟ่: รับออเดอร์เร็ว แยกบิล แสดงสถานะออเดอร์ ส่งเข้าครัว ฯลฯ
- ร้านแฟชั่นและค้าปลีก: สแกนบาร์โค้ด ตัดสต๊อกทันที วิเคราะห์สินค้าขายดี
- ร้านอุปกรณ์สัตว์เลี้ยงและร้านบริการ: บริหารลูกค้าประจำ, สะสมแต้ม, ออกใบเสร็จพร้อมรายละเอียด
- ร้านเครื่องสำอางและความงาม: จัดการพนักงานนัดหมาย, โปรโมชั่นเฉพาะบุคคล
โดยเฉพาะ StoreHub ซึ่งออกแบบมาให้รองรับได้หลายประเภทร้านในระบบเดียว ไม่จำเป็นต้องติดตั้งโปรแกรมแยกต่างหาก จึงเหมาะกับธุรกิจทุกขนาด ตั้งแต่ร้านเล็กไปจนถึงร้านที่มีหลายสาขา
หากคุณมีร้านมากกว่าหนึ่งสาขา หรือวางแผนขยายธุรกิจในอนาคต สิ่งสำคัญคือระบบ POS ต้องสามารถบริหารหลายสาขาได้อย่างมีประสิทธิภาพ
StoreHub รองรับระบบหลายสาขาแบบเต็มรูปแบบ ไม่ว่าจะเป็น:
- การดูยอดขายแยกร้าน
- สต๊อกคลังกลางและคลังรายสาขา
- ตั้งโปรโมชั่นเฉพาะแต่ละสาขา
- วิเคราะห์ข้อมูลรวมและเปรียบเทียบยอดขายระหว่างสาขา
ทั้งหมดนี้สามารถบริหารผ่านระบบศูนย์กลาง ทำให้คุณไม่ต้องย้ายข้อมูลไปมา หรือเช็คยอดจากหลายที่ ช่วยประหยัดเวลาและตัดสินใจได้แม่นยำมากขึ้น
